
Na platformie 20 Bet casino oferujemy ponad 3 tysiące tytułów hazardowych od wiodących dostawców systemów. Dostępna biblioteka obejmuje maszyny video, gry stolikowe, granie na żywca oraz stawianie na sport – komplet możliwe z wspólnego profilu klienta.
Współpracujemy z renomowanymi deweloperami, jak jak Net Entertainment, MicroGaming, Evolution Live Gaming, Pragmatyczny Play i Yggdrasil. Każda gra przechodzi restrykcyjne sprawdzanie przez niezależne instytuty, w tym iTech Labs Labs, które weryfikują uczciwość mechanizmów liczb przypadkowych (RNG). Oferowana witryna została opracowana w taki sposób, aby zapewnić płynne operowanie jednocześnie na desktopach stacjonarnych, jak i gadżetach smartphone bez konieczności pobierania dodatkowego oprogramowania.
| Automaty do gier | 2500+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO GO | 96.2% |
| Gry stolikowe | 150+ | Microgaming, Evolution Live Gaming | 98.5% |
| Kasyno na live | ponad 200 | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Rozgrywki błyskawiczne | 80+ | Spribe, Turbo Games | 96.0 procent |
Oferowana witryna mobilna operuje w systemie HTML5, co daje pełną zgodność z platformami iPhone i Android. Klienci mają możliwość otrzymać wstęp do wszelkich możliwości prosto przez przeglądarkę mobilną, utrzymując identyczne doświadczenia z rozgrywki jak na komputerze stacjonarnym.
Oferujemy obszerny wybór metod płatności dopasowanych do oczekiwań polskich graczy. Minimalna suma depozytu to 40 PLN, podczas gdy wyplaty są przetwarzane w okresie od paru minut do 72-ech godz, w relacji od wybranej metody.
Miesięczny limit wypłat dla typowych profili równa się 150 000 złotych. Użytkownicy Very Important Player są w stanie ustalać wyższe limity indywidualnie z menadżerem rachunku. Kompletne operacje są szyfrowane protokolem SSL/TLS 256 bit, co reprezentuje status bankowy norma zabezpieczeń.
| Visa lub Mastercard | 40 PLN | Błyskawicznie | 3-5 dób | 0 % |
| Skrill lub Neteller | czterdzieści PLN | Błyskawicznie | zero-dwadzieścia cztery h | 0 % |
| Waluty cyfrowe | pięćdziesiąt PLN | 15-30 min | od 15 do 60 minut | 0% |
| Przelew bankowa | 100 złotych PLN | od 1 do 3 dni | 3-5 dni | 0% |
Dostępny program lojalnościowy został zaprojektowany z myślą o długofalowej kooperacji z graczami. Oferujemy warstwowy system premii, który samoczynnie uruchamia się wspólnie z działalnością gracza na platformie.
Bonus startowy zawiera 100% kwoty początkowego wpłaty do maksymalnej wartości 500 EUR EUR oraz sto dwadzieścia gratisowych obrotów na określone maszyny. Wymogi co do wagera równają się x35 dla premii i czterdzieści razy dla wygranych z gratisowych spin – wartości te są typem w przemyśle i były potwierdzone przez obiektywne witryny kasynowe.
Użytkownicy uzyskujący wskazane limity aktywności automatycznie przechodzą w strukturze VIP, która składa się z szóstki poziomów: Brązowy, Srebrnego, Złoty, Platynowego, Diamentowy i Ultimatowy. Wszelkie poziom odblokowuje wyłączne benefity, w rodzaju jak szybsze transfery, dedykowany manager konta, zwrot gotówki oraz invity na eventy premium.
Operujemy na podstawie pozwolenia kasynowej wystawionej przez Curacao Gamingowy Authority (nr licencji: 8048 JAZ), która jest należy do z najbardziej doświadczonych organizacji regulacyjnych w branży gamingu internetowego. Pozwolenie została nadana w dwa tysiące dwudziestym roku i jest regularnie przedłużana po audytach realizowanych przez obiektywnych audytorów.
Wszelkie informacje prywatne klientów są magazynowane na hostach umiejscowionych w UE, w zgodności z standardami Rozporządzenia RODO. Wykorzystujemy zaawansowane mechanizmy detekcji fraudów oraz działamy z organizacjami zajmującymi się rozważną zabawą, jak jak GamCarePro i Gambling Therapy Therapy.
Schemat Know Your Customer (Know Your Client) jest konieczny przed startową przelewem. Użytkownicy powinni udostępnić dowód osobisty, weryfikację adresu oraz w określonych okolicznościach dzieje operacji. Schemat ta ochrania przed oczyszczaniem środków i gwarantuje, że jedynie autoryzowane jednostki mają wstęp do rachunku.
Nasz zespół wsparcia jest możliwy do kontaktu przez pełną dwadzieścia cztery godziny, siódmą dni w tyg.. Udostępniamy 3 główne kanały komunikacji: czat na live (typowy czas repliki poniżej dwu min), email (replika w ciągu 4-6 godz) oraz formularz kontaktowy na platformie internetowej.
Doradcy używają się różnorodnymi językami, w także językiem polskim, po angielsku, po niemiecku i po rosyjsku. Dla zaawansowanych zapytań technologicznych lub pieniężnych dostępni są specjaliści, którzy analizują każdy okoliczność osobiście. Biblioteka informacji na oferowanej witrynie oferuje ponad sto pięćdziesiąt tekstów asystujących odnośnie najbardziej popularnych pytań powiązanych z zapisem, transakcjami i regulaminem rozgrywek.
Systematycznie realizujemy szkolenia dla oddziału wsparcia gracza, aby dostarczyć najlepszy norma łączności. Zaimplementowaliśmy także mechanizm ewaluacji standardu wsparcia, który daje możliwość graczom na poufne wyrażenie refleksji po każdej kontakcie z doradcą.