
Nasza platforma działa na fundamencie międzynarodowej licencji hazardowej wydanej przez Curacao iGaming, która potwierdza przestrzeganie najwyższych standardów branżowych. Wszystkie transakcja pieniężna w kasyno Alawin pozostaje zabezpieczona systemem szyfrowania SSL o długości 256 bitów, takim samym wykorzystywanym przez organizacje bankowe na całym znanym świecie. Sprawdzony fakt: standard SSL 256-bit zapewnia 2^256 możliwych kombinacji kluczy, co czyni go niemalże niemożliwym do zhakowania przy zastosowaniu obecnej technologii komputerowej.
Współpracujemy wyłącznie z uznanymi dostawcami oprogramowania, których gry przechodzą cykliczne audyty autonomicznych organizacji kontrolujących, takich jak eCOGRA Labs i iTech Labs. Implementujemy także rozwinięte mechanizmy odpowiedzialnej gry, umożliwiające graczom ustalenie limitów wkładów, strat oraz czasu poświęcanego na platformie.
Hazard Alawin oferuje bibliotekę obejmującą ponad 3000 tytułów pochodzących od czołowych producentów oprogramowania gamingowego. Przedstawiona kolekcja włącza sloty multimedialne, gry stołowe, rozgrywki z autentycznymi krupierami oraz specjalistyczne pozycje jackpotowe.
| firma Pragmatic Play | 450 plus | Gry slotowe, Kasyno na żywo | 96,5% |
| producent NetEnt | 320+ | Automaty Premium | dziewięćdziesiąt sześć i dwa dziesiąte procent |
| Evolution Gaming | ponad 180 | Gry Live | 98,7% |
| Play’n GO GO | ponad 280 | Gry Mobilne | 96,3% |
| producent Microgaming | ponad 400 | Jackpoty Progresywne | 95.8% |
Zdajemy sobie sprawę, że natychmiastowe i chronione transakcje stanowią fundament satysfakcjonujących doświadczeń użytkowników. Dlatego Kasyno Alawin włączyło szeroki zakres metod płatności dostosowanych do oczekiwań polskiego rynku.
| Karty Visa/Mastercard | pięćdziesiąt PLN | 3-5 dni roboczych | 0% |
| Skrill/Neteller | czterdzieści PLN | Do 24 godzin | 0% |
| Transfer Bankowy | 100 złotych PLN | 2-4 dni roboczych | brak opłat |
| Kryptowaluty | 0,001 BTC | W ciągu 2 godzin | brak opłat |
| Paysafecard | 50 złotych PLN | Nie dotyczy | zero procent |
Oferowana platforma docenia lojalność użytkowników poprzez wielostopniowy system bonusów VIP. Wszystkie postawiony bet generuje kredyty lojalnościowe, które da się wymieniać na bonusy gotówkowe, darmowe spiny bądź ekskluzywne benefity.
Schemat składa się obejmuje sześciu poziomów: Brązowy, Silver, Złoty, Platyna, Diamentowy jak również elitarny Czarny Diamond. Jednocześnie z awansem gracze zyskują dostęp do lepszych współczynników konwersji punktów, przydzielonych menedżerów kont graczy, szybszych wypłat oraz zaproszeń na ekskluzywne turnieje z funduszami nagród przekraczającymi 100,000 złotych.
Regularnie organizujemy kampanie tematyczne związane z premierami nowych gier, wydarzeniami sportowymi lub świętami. Gracze mogą także uczestniczyć w odbywających się co tydzień turniejach automatowych z zapewnionymi pulami i kołami szczęścia z benefitami rzeczowymi.
Zespół supportu Casino Alawin pozostaje do usług 24 godziny przez dobę, siedem pełnych dni w każdym tygodniu. Oferujemy pomoc w polskiej wersji językowej polskim poprzez czat na live, e-mail i dedykowaną linię telefoniczną. Typowy czas odpowiedzi przez czat wynosi mniej niż 90 sekund, podczas gdy pytania mailowe są obsługiwane w okresie maksymalnie 6 h.
Udostępniona baza informacji zawiera ponad 200 artykułów wsparcia obejmujących najczęstsze pytania związane z rejestracji, weryfikacji konta, metod płatności, regulaminu bonusów jak również specyfikacji tytułów. Wszelkie materiały są regularnie aktualizowane i udostępnione bez wymogu logowania.
Oprócz tego prowadzimy aktywne profile w portalach społecznościowych, gdzie publikujemy informacje o nowych grach, akcjach oraz urządzamy konkursy z ciekawymi nagrodami dla oferowanej społeczności.